I. Condicions generals de venda

● 1.1 Les presents condicions generals de contractació, juntament amb les condicions particulars que es puguin establir, regularan expressament les relacions sorgides entre Jocsair Inflables i els Usuaris que utilitzin el Portal d'Internet o qualsevol dels seus subdominis, així com amb els tercers que contractin els productes oferts a través del mateix.
Jocsair Inflables. es reserva, en tot moment, el dret a modificar unilateralment, sense avís previ, i en qualsevol moment, la presentació i la configuració del Portal.

● 1.2 Les presents Condicions Generals han estat elaborades de conformitat amb el que estableix la Llei 7/1998 sobre Condicions Generals de la contractació, el Reial Decret 1906/1999 pel qual es regula la contractació telefònica o electrònica amb condicions generals en desenvolupament de l'article 5.3 de la Llei 7/1998, la Llei 26/1984
General per a la Defensa de Consumidors i Usuaris, la Llei 7/1996 d'Ordenació del Comerç Minorista, el Reial decret llei 14/1999 reguladora de la signatura electrònica i totes les disposicions legals que siguin aplicables.

● 1.3 Per la utilització del Portal de Jocsair Inflables, Vostè adquireix la condició d'Usuari. Tant la visita com la utilització i/o l'adquisició de qualsevol dels productes del Portal, suposen l'acceptació com a Usuari, sense
reserves de cap classe, a totes i cadascuna de Condicions Generals, així com a les Condicions Particulars que, si escau, regeixin l'adquisició.

● 1.4 Jocsair Inflables podrà, en tot moment i sense previ avís, modificar les presents Condicions Generals, mitjançant la publicació d'aquestes modificacions al Portal per tal que puguin ser conegudes pels Usuaris sempre abans de la visita al Portal oa l'adquisició de qualsevol béns oferts al Portal.

II Productes oferts. Sistema de compra.

● 2.1 Els productes oferts al Portal, juntament amb les seves característiques i preus apareixeran a la pantalla.
Així mateix, apareixeran en pantalla les despeses d'enviament al domicili de l'usuari dels productes, que seran sempre per compte del comprador. Aquests productes estaran disponibles per a la venda fins a fi d'existències. Els preus indicats en pantalla són en euros i inclouen l'IVA i qualsevol altre impost que sigui aplicable, excepte error mecanogràfic.

Les ofertes estaran degudament indicades a la pantalla. Jocsair Inflables Inc. es reserva el dret a decidir, a cada moment, els productes que es continguin i s'ofereixin als Usuaris a través del Portal. D'aquesta manera, Jocsair Inflables podrà en qualsevol moment afegir nous productes als inclosos al Portal, entenent-se, llevat que es disposi una altra cosa, que aquests nous productes es regiran pel que disposen les Condicions Generals en vigor en aquell moment. Així mateix, Jocsair Inflables es reserva el dret a deixar de facilitar l'accés, en qualsevol moment i sense avís previ, a qualsevol dels productes oferts al Portal.

● 2.2 Per a l'adquisició dels productes oferts al Portal, Jocsair Inflables sol·licitarà als Usuaris les dades de lliurament i, si escau, de facturació. Aquestes dades inclouran nom, adreça completa, telèfon de contacte, correu electrònic i observacions sobre el lliurament, i no quedaran en poder de Jocsair Inflables.
L'Usuari pot sol·licitar la baixa del llistat de comunicats al telèfon d'atenció al client, 93-2781200, o al email info@jocsairhinchables.com

● 2.3 Per poder realitzar comandes, els Usuaris de Jocsair Inflables han de tenir com a mínim divuit (18) anys. El procés de compra es realitzarà mitjançant el sistema de compra electrònica segons les indicacions de pantalla, afegint el producte que desitja a la Cistella de Compra, emplenant posteriorment el CONSULTE de comanda subministrat i enviant-lo a Jocsair Inflables, la qual cosa suposa la lectura i acceptació de totes les presents Condicions Generals, així com si escau les Condicions Particulars existents.
La compra s'entendrà efectuada al domicili de Jocsair Inflables, situat a la carrer Treball 197 4t 3ra, 08020 Barcelona, Barcelona.

● 2.4 Un cop efectuada la compra i de forma automàtica rebrà un correu confirmant la recepció de la comanda. La confirmació de recepció de comanda remesa per Jocsair Inflables no tindrà validesa com a factura ni com
certificació de tramitació, només com a comprovant de la recepció correcta del mateix. En cas que Jocsair Inflables no pugui subministrar algun dels productes sol·licitats, el departament de Atenció al Client es posarà en contacte amb l'usuari per prendre les mesures resolutòries que millor convinguin a l'usuari.

III. Forma de pagament, entrega i desistiment de les comandes.

● 3.1 El pagament del preu dels béns comprats i de les despeses d'enviament, els quals apareixeran en pantalla o no, es podran fer per transferència bancària o mitjançant targeta de crèdit.
Totes les dades proporcionades als efectes de comerç electrònic, són encriptades sota el protocol SSL (Secure Socket Layers) per garantir la màxima seguretat dels mateixos, i en cap moment són recollides, guardades ni vistes per cap de les persones que componen la plantilla de Jocsair Inflables.

● 3.2 Jocsair Inflables s'obliga a lliurar els béns comprats per l'Usuari, al domicili del comprador assenyalat a aquest efecte al CONSULTE de comanda (no es lliuraran productes en apartats de correus, ni locutoris), en el més breu termini possible i, en tot cas , sempre entre els quinze (15) dies naturals a partir de la data de formulació de la comanda. Les despeses d'enviament dels objectes comprats seran
abonats pel Comprador.

● 3.3 L'Usuari Comprador disposarà d'un termini de quinze (15) dies hàbils per resoldre la compravenda sense incórrer en penalització. Les despeses d'enviament i devolució del producte correran per compte de l'Usuari, a excepció que la causa de la resolució sigui la recepció dels productes en mal estat, trencats o deteriorats, cas en què les despeses de recollida i de nou enviament correran per compte de Jocsair Inflables.

El termini de quinze dies establert al paràgraf anterior es computarà a partir de la recepció pel comprador dels béns comprats.
Les devolucions de les comandes hauran de comunicar-se prèviament al departament de Atenció al Client de Jocsair Inflables al telèfon 93-2781200. Exercitat pel comprador el dret de resolució, i un cop rebut els productes tornats a les instal·lacions de Jocsair Inflables, aquesta tornarà les quantitats rebudes mitjançant abonament, a excepció de les despeses d'enviament si correspon, immediatament i mai en un termini superior a quinze (15) dies.

IV Política de protecció de dades de caràcter personal.

● 4.1 Als efectes del que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, Jocsair Inflables informa a l'Usuari de l'existència d'un fitxer automatitzat de dades de caràcter personal creat amb les dades obtingudes al Portal per i per Jocsair Inflables, i sota la seva responsabilitat, amb les finalitats d'informació i comercialització dels productes oferts al Portal, així com la realització d'activitats promocionals i publicitàries que puguin ser del vostre interès, per ampliar i millorar els nostres Productes adequant les nostres ofertes a les vostres preferències o necessitats i per permetre una navegació personalitzada.

● 4.2 L'usuari accepta expressament la inclusió de les dades recollides durant la navegació pel Portal, o proporcionades mitjançant l'emplenament de qualsevol CONSULTI, així com els derivats de la relació comercial i/o lliurament dels productes comprats, al fitxer automatitzat de dades de caràcter personal referit a lapartat primer. Durant el procés de recollida de les dades, l'Usuari serà informat del caràcter obligatori o no de recollida de tals dades per al lliurament dels Productes, excepte per a la realització de comandes en aquest cas Jocsair Inflables informa des d'aquest moment a l'Usuari que no es considerarà de caràcter voluntari, per la qual cosa caldrà la seva inclusió per a la formalització de la comanda de compra, proporcionar les dades relatives a la identitat i domicili, en ser aquestes dades necessàries per a la formalització i conclusió de la venda.

● 4.3 L'Usuari podrà exercitar, respecte de les dades recollides en la forma prevista a l'apartat anterior, els drets reconeguts a la Llei Orgànica 15/1999, i en particular els drets d'accés, rectificació o cancel·lació de dades i oposició, si escau, així com el de revocació del consentiment per a la cessió de les vostres dades. Els drets referits al paràgraf anterior podran ser exercitats per l'Usuari, mitjançant sol·licitud escrita i signada dirigida a la següent adreça: Jocsair Inflables, Dpt. Atenció al Client, carrer Treball 197 4t 3ra, 08020 Barcelona, Barcelona, o bé mitjançant l'enviament d'un correu electrònic a l'adreça info@jocsairhinchables.com o per telèfon al 93-2781200.

● 4.4 Jocsair Inflables es compromet, en la utilització de les dades incloses al fitxer, a respectar la seva confidencialitat ia utilitzar-les d'acord amb la finalitat del fitxer, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar-les ia adoptar totes les mesures per evitar l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d'acord amb el que estableix el Reglament de Mesures de Seguretat dels fitxers automatitzats que continguin dades de caràcter personal, aprovat pel Reial decret 994/1999, de 11 de juliol.

V. Propietat intel·lectual i industrial. Hiperenllaços.

● 5.1 Tots els continguts que es mostren al Portal i en especial, dissenys, textos, gràfics, logos, icones, botons, programari, noms comercials, marques, dibuixos industrials o qualsevol altre signe susceptible d'utilització industrial i comercial estan subjectes a drets de propietat intel·lectual i industrial de Jocsair Inflables o de tercers titulars dels mateixos que han autoritzat degudament la seva inclusió al Portal.

● 5.2 En cap cas s'entendrà que es concedeix cap llicència o s'efectua renúncia, transmissió, cessió total o parcial dels drets esmentats ni es confereix cap dret, i en especial, d'alteració, explotació, reproducció, distribució o comunicació pública sobre aquests continguts sense la prèvia autorització expressa de Jocsair Inflables o dels titulars corresponents.

● 5.3 Jocsair Inflables autoritza la reproducció parcial dels seus continguts en llocs webs de tercers sota les condicions següents:

1a – La menció al contingut parcial anirà acompanyada sempre d'un hiperenllaç a la URL on es trobe el contingut total i original esmentat, dins de l'espai web de Jocsair Inflables.

2a - Al costat de la reproducció parcial i hiperenllaç, se n'assenyalarà l'autoria, indicant-se com Jocsair Inflables o jocsairhinchables.com.

3a – La utilització d'aquestes reproduccions parcials MAI PODRAN SER UTILITZADES PER AL BENEFICI COMERCIAL PROPI sense l'autorització expressa de Jocsair Inflables.
Jocsair Inflables perseguirà i actuarà contra tota la reproducció dels seus continguts que no s'atenguin a aquestes condicions, i per això podrà utilitzar tots els mitjans electrònics i digitals que legalment existeixin, com ara marques d'aigua digitals o senyals IP.

VI Responsabilitat de JocJocsair Inflables.

● 6.1 Jocsair Inflables únicament respondrà dels danys que l'Usuari pugui patir com a conseqüència de la utilització del Portal quan aquests danys siguin imputables a una actuació dolosa de la mateixa. L'Usuari reconeix i accepta que la utilització del Portal així com l'adquisició dels productes es fa. sota el seu risc sencer i la seva sencera responsabilitat.

● 6.2 Jocsair Inflables no es fa responsable dels perjudicis que es poguessin derivar de, amb caràcter merament enunciatiu i no limitatiu.
– Inferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries i/o desconnexions en el funcionament operatiu d'aquest sistema electrònic o als aparells i equips informàtics dels Usuaris, motivades per causes alienes a Jocsair Inflables, que impedeixin o retardin la realització de les comandes o la navegació pel portal;
- Retards o bloquejos en lús causats per deficiències o sobrecàrregues dInternet o en altres sistemes electrònics;
– Que puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control del Portal i que no siguin atribuïbles a Jocsair Inflables.
- De la impossibilitat de donar el Servei o permetre l'accés per causes no imputables a Jocsair Inflables, degudes a l'Usuari, a tercers, oa supòsits de força major.

● 6.3 Jocsair Inflables controla, amb caràcter general, la utilització que els Usuaris fan del Servei.
En particular Jocsair Inflables no garanteix sota cap extrem que els Usuaris utilitzin el Servei de conformitat amb la llei, aquestes Condicions Generals, la moral i bons costums generalment acceptats i l'ordre públic, ni tampoc que ho facin de forma diligent i prudent.

VII. Obligacions de lusuari.

● 7.1 Amb caràcter general l'Usuari s'obliga al compliment de les presents Condicions Generals, així com a complir les especials advertències o instruccions d'ús contingudes en aquestes o al Portal i obrar sempre conforme a la llei, als bons costums ia les exigències de la bona fe, emprant la diligència adequada a la naturalesa del servei de què gaudeix, abstenint-se d'utilitzar el Portal de qualsevol manera que pugui impedir, danyar o deteriorar el funcionament normal del mateix, els béns o drets de Jocsair Inflables, els seus proveïdors, la resta d'usuaris o en general de qualsevol tercer.

● 7.2 Concretament, i sense que això impliqui cap restricció a l'obligació assumida per l'Usuari amb caràcter general de conformitat amb l'apartat anterior, l'Usuari s'obliga, en la utilització del Portal, així com en l'adquisició dels Productes a:

– En cas de fer compra, l'Usuari s'obliga a proporcionar veraçment les dades sol·licitades.

– No introduir, emmagatzemar o difondre en o des del Portal, qualsevol informació o material que fos difamatori, injuriós, obscè, amenaçador, xenòfob, inciti la violència a la discriminació per raó de raça, sexe, ideologia, religió o que de qualsevol forma atent contra la forma, l'ordre públic, els drets fonamentals, les llibertats públiques, l'honor, la intimitat o la imatge de tercers i en general la normativa vigent.

– No introduir, emmagatzemar o difondre mitjançant el Portal cap programa d'ordinador, dades, virus, codi, equip de maquinari o de telecomunicacions o qualsevol altre instrument o dispositiu electrònic o físic que sigui susceptible de causar danys al Portal, a qualsevol dels Serveis, oa qualsevol dels equips, sistemes o xarxes de Jocsair Inflables Inc., de qualsevol Usuari, dels proveïdors de Jocsair Inflables Inc. o en general de qualsevol tercer, o que de qualsevol altra forma sigui capaç de causar-los qualsevol tipus d'alteració o impedir-ne el funcionament normal.

- No realitzar activitats publicitàries, promocionals o d'explotació comercial a través del Portal, no utilitzant els continguts i en particular la informació obtinguda a través del Portal per remetre publicitat, enviar missatges amb fins de venda directa o amb qualsevol altre fi comercial, ni per recollir o emmagatzemar dades personals de tercers.

- No utilitzar identitats falses, ni suplantar la identitat d'altres en la utilització del Portal o en la utilització o adquisició de qualsevol dels productes, incloent-hi la utilització si és el cas de contrasenyes o claus d'accés de tercers o de qualsevol altra forma.

– No destruir, alterar, inutilitzar o danyar les dades, informacions, programes o documents electrònics de Jocsair Inflables, els seus proveïdors o tercers.

– No introduir, emmagatzemar o difondre mitjançant el Portal qualsevol contingut que infringeixi drets de propietat intel·lectual, industrial o secrets empresarials de tercers, ni en general cap contingut del qual no tingui, de conformitat amb la llei, el dret a posar-lo a disposició de tercer .

VII Comunicacions.

Als efectes de les presents Condicions Generals, i per a qualsevol comunicació que calgui entre Jocsair Inflables i l'Usuari, aquests hauran de dirigir-se al Servei d'Atenció al Client mitjançant correu electrònic (enviant un missatge a info@jocsairhinchables.com mitjançant comunicació telefònica al telèfon 93-2781200 o mitjançant comunicació escrita dirigida al Departament d'Atenció al Client de Jocsair Inflables Inc., carrer Treball 197 4t 3ra, 08020 Barcelona, Barcelona.
Les comunicacions de Jocsair Inflables a l'Usuari es realitzaran conforme a les dades aportades per aquest en registrar-se al Portal.

IX Legislació aplicable. Arbitratge.

● 9.1 Aquest contracte es regeix per la legislació espanyola, que és aplicable en allò que no disposa aquest contracte en matèria d'interpretació, validesa i execució.

● 9.2 En cas que es produeixi qualsevol tipus de discrepància o reclamació entre les parts en relació amb el compliment o el contingut de les presents Condicions Generals, les parts han de negociar de bona fe per intentar resoldre aquesta discrepància o reclamació dins el termini màxim d'un (1) mes comptat a partir de la data en què qualsevol notifiqui formalment l'altra que ha sorgit la discrepància o notifiqui la reclamació.
Per al supòsit que la discrepància o la reclamació no es resolgués dins del termini màxim assenyalat, ambdues parts se sotmeten expressament, i amb renúncia al seu fur propi, si aquest fos un altre, a la decisió de lassumpte o litigi plantejat, als Jutjats i Tribunals de la Ciutat de Barcelona (Barcelona).